제1장 서비스 안내
VPSMerge는 팀이 Xcode 컴파일, 자동화 테스트, 아카이빙, macOS CI 러너 및 원격 개발 작업을 수행할 수 있도록 Apple Silicon Mac mini 임대 서비스를 제공합니다. 가상 머신이 아닌 전용 물리 머신을 제공하며, 임대 기간 동안 물리 노드 1대는 고객 1곳에만 할당됩니다. 해당 머신의 CPU와 메모리는 다른 고객과 공유되지 않습니다.
현재 제공 구성은 Merge M4 S(Apple Silicon M4, 16GB RAM / 256GB SSD)와 Merge M4 L(Apple Silicon M4, 24GB RAM / 512GB SSD)입니다. 선택 가능한 노드는 총 5곳입니다: 싱가포르, 일본 도쿄, 대한민국 서울, 홍콩, 미국 동부. 구성, 추가 옵션 및 실제 이용 가능 여부는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보와 주문 확인 내용을 따릅니다.
서비스에는 임대 기간 동안 할당된 머신을 원격으로 이용할 수 있는 권한이 포함되며, macOS 그래픽 인터페이스와 명령줄을 모두 사용할 수 있습니다. 전용 리소스가 특정 프로젝트의 빌드 시간을 보장하는 것은 아닙니다. 의존성 다운로드, 프로젝트 코드, 병렬 작업 및 툴체인 설정에 따라 결과가 달라질 수 있으므로 고객은 자체 파이프라인에 맞춰 구성, 테스트 및 용량을 점검해야 합니다.
제2장 계정 및 주문
고객은 콘솔에서 계정을 만들고 주문을 구성하며 인스턴스를 관리합니다. 알림을 받을 수 있는 이메일 주소를 등록하고 로그인 인증 정보, SSH 및 VNC 자격 증명을 안전하게 보관하며 팀 내 접근 권한을 제한하세요. 팀을 대신해 주문하는 사람은 적절한 권한을 갖춰야 하며, 팀 내에서 갱신, 청구 및 인스턴스 관리를 담당할 사람을 정해야 합니다.
주문 전에 모델, 노드, 요금제, 스토리지 확장 및 주문 금액을 확인하세요. 결제 성공 여부, 물리 노드 할당 완료 여부, 임대 시작일과 종료일은 콘솔 기록을 기준으로 합니다. 결제를 시작했거나 송금 증빙을 제출한 것만으로 인스턴스가 제공되는 것은 아닙니다.
계정이나 자격 증명이 유출되었을 가능성이 있으면 관련 정보를 즉시 변경하고 인스턴스 ID와 이상이 발생한 시간대를 적어 지원 티켓을 제출하세요. 기존 인스턴스 관련 문제는콘솔에서 지원 티켓 제출하세요. 서비스를 새로 이용하려면 바로클라우드 Mac 임대할 수 있습니다.
제3장 요금 및 결제
서비스는 일간, 주간, 월간, 분기별 네 가지 요금제를 제공하며 가격과 청구는 모두 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 요금은 기간별로 다르므로 한 요금제의 금액을 다른 기간의 요금으로 간주하지 마세요. 결제 전에 콘솔에 표시된 기본 구성, 추가 옵션, 임대 기간 및 총 결제 금액을 확인해야 합니다.
결제는 USDT-TRC20 또는 Stripe를 통한 Visa / Mastercard / Amex만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 백엔드 응답을 기준으로 합니다. USDT-TRC20으로 결제할 때는 결제 페이지에 표시된 네트워크, 수취 주소 및 금액을 항목별로 확인하세요. 카드 결제 완료 여부는 게이트웨이 승인 및 콘솔의 청구 상태를 기준으로 합니다.
인스턴스를 일시적으로 사용하지 않거나, 러너가 오프라인이거나, 고객이 빌드 작업을 중단해도 구매한 임대 기간은 자동으로 종료되지 않습니다. 모델 변경, 추가 옵션 추가 또는 제거, 주문 조기 종료 및 환불 요청은 지원 티켓으로 제출해 실제 제공 상태와 처리 조건을 확인해야 합니다. 사용을 중단하는 것만으로 주문 변경이 확정되지는 않습니다.
제4장 갱신, 만료 및 데이터 삭제
고객은 콘솔에서 만료일을 확인하고 계속 이용하려면 갱신을 완료해야 합니다. 갱신 성공 여부와 새 서비스 기간은 결제 확인 및 인스턴스 기록을 기준으로 합니다. 갱신이 확인된 기록이 없다면 기존 인스턴스가 계속 유지될 것으로 가정해서는 안 됩니다.
프로젝트 저장소, 인증서, 프로비저닝 프로파일, 빌드 산출물, 캐시 및 기타 고객 파일은 고객이 직접 관리하고 백업해야 합니다. 임대 기간이 끝나기 전에 보관할 데이터를 팀이 관리하는 저장소로 옮기고 백업 파일을 열 수 있는지 확인하세요. 인스턴스의 전용 스토리지는 별도의 백업 서비스가 아닙니다.
만료 후 갱신되지 않은 인스턴스는 서비스 종료 절차에 따라 제공이 중단되며, 삭제 절차에서 디스크가 초기화됩니다. 관련 파일은 복구 가능한 데이터로 보관되지 않습니다. 갱신이나 데이터 내보내기에 문제가 있으면 만료 전에 인스턴스 ID, 청구서 번호 및 문제 내용을 적어 지원 티켓을 제출하세요. 만료 후 복구를 백업 대책으로 삼지 마세요.
제5장 가용률 약정
모든 노드는 연중 365일 운영되며 월간 서비스 가용률은 99.9%로 약정합니다. 가용률은 해당 인스턴스의 월간 서비스 기간을 기준으로 확인합니다. 30일을 기준으로 환산하면 0.1%는 약 43분의 이용 불가 시간에 해당합니다. 이는 약정 수치의 환산 설명이며 과거 모니터링 데이터가 아닙니다.
약정된 시간을 초과한 이용 불가 시간은 영향을 받은 시간에 비례해 서비스 시간으로 보상합니다.
보상을 신청하려면 로그인한 후콘솔에서 지원 티켓을 제출하고 인스턴스 ID, 영향을 받은 시작·종료 시각과 시간대, 연결 오류 또는 작업 로그를 첨부하세요. 플랫폼은 인스턴스 상태, 서비스 기록 및 고객이 제공한 자료를 바탕으로 영향 범위를 확인하고, 확인 결과와 서비스 시간 처리 방식을 티켓으로 안내합니다.
고객이 직접 머신을 종료한 경우, 네트워크나 시스템을 잘못 구성한 경우, 애플리케이션 자체에 장애가 발생한 경우, 고객이 연결한 네트워크에 문제가 있는 경우는 플랫폼 서비스 이용 불가 시간에 포함되지 않습니다. 불가항력으로 인한 영향은 관련 사건의 증거와 적용 법률에 따라 처리합니다. 빌드 속도 저하나 단일 작업 실패만으로 인스턴스 전체를 이용할 수 없었다고 판단하지 않으며, 원격 연결과 기본 서비스 상태를 함께 확인합니다.
제6장 허용되는 이용
고객은 서비스를 채굴, 대량 이메일 발송, 네트워크 공격, 악성 소프트웨어 유포, 무단 접근, 권리를 침해하는 콘텐츠 배포 또는 적용 법률과 제3자의 정당한 권리를 위반하는 활동에 이용할 수 없습니다. 접근 제어를 우회하거나 플랫폼 인프라를 방해해서는 안 되며, 본인 소유가 아닌 인스턴스나 데이터에 접근하려고 시도해서도 안 됩니다.
고객은 팀 구성원, 러너 스크립트, 의존성 패키지 및 자동화 작업을 관리해 자격 증명 유출과 통제되지 않는 작업 실행을 방지해야 합니다. 비정상적인 프로세스나 의심스러운 네트워크 활동을 발견하면 관련 작업을 즉시 중단하고 필요한 로그를 보존한 뒤 플랫폼에 문의해 확인을 요청하세요.
인스턴스가 보안 위험이나 지속적인 피해를 일으키고 있다는 합리적인 증거가 있으면 플랫폼은 연결 제한이나 관련 서비스 일시 중단 등 필요한 범위에서 비례적인 조치를 취할 수 있습니다. 가능한 경우 조치 이유와 해결 절차를 안내합니다. 고객은 티켓으로 설명과 해결 자료를 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다.
제7장 소프트웨어 라이선스
고객은 적용되는 Apple 소프트웨어 라이선스 계약과 설치하거나 사용하는 개발 도구, 의존성 패키지, 모델, 플러그인 및 기타 소프트웨어의 라이선스 조건을 직접 준수해야 합니다. 물리 장비를 임대하더라도 제3자 소프트웨어에 대한 추가 사용 권한이 부여되는 것은 아니며, 팀의 기존 라이선스 의무가 대체되지 않습니다.
고객은 Xcode 버전, SDK, 시뮬레이터 런타임과 프로젝트 의존성의 호환성을 확인하고 서명 인증서와 사용 권한을 안전하게 관리해야 합니다. 플랫폼은 머신과 원격 이용 기능을 제공합니다. 프로젝트 빌드 설정, 서명 권한, 산출물 배포 및 릴리스 관련 준수 사항은 고객이 확인해야 합니다.
제8장 책임 범위 및 처리 원칙
플랫폼은 확인된 주문에 명시된 구성의 전용 물리 노드를 제공하고, 플랫폼에 귀속되는 제공 및 기본 서비스 문제를 확인하고 처리합니다. 고객은 자체 코드, 데이터 백업, 접근 권한 및 작업 설정을 관리해야 합니다. 문제가 발생하면 양측은 주문, 청구서, 인스턴스 기록 및 로그를 토대로 사실을 확인하고 추가 영향을 줄이기 위한 합리적인 조치를 취해야 합니다.
가용률이 약정에 미달하면 제5장에 따라 서비스 시간 보상을 확인합니다. 그 밖의 계약 이행 관련 분쟁은 실제 서비스 내용, 책임 소재 및 입증 가능한 직접 손해를 고려해 처리합니다. 보상 조치는 적용 법률상 제한하거나 포기할 수 없는 권리에 영향을 주지 않으며 법적으로 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
이상을 발견하면 필요한 증거를 보존하고 가능한 한 빨리 신고하세요. 확인이 끝나기 전에 주요 로그를 삭제하지 마세요. 플랫폼은 가능한 처리 방안을 안내합니다. 개별 문제의 처리 결과는 해당 지원 티켓과 주문 기록을 기준으로 하며, 다른 주문의 조건을 자동으로 변경하지 않습니다.
제9장 약관 변경 및 분쟁 해결
플랫폼은 서비스 내용이나 준수 요건에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 새 버전과 시행 일정을 이 페이지에 게시합니다. 확정된 주문의 주요 권리에 영향을 미치는 변경 사항은 계정 이메일이나 콘솔을 통해 안내합니다. 기존 주문은 적용 법률, 기존 주문 조건 및 개별 안내에 따라 처리합니다.
본 약관에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 양측은 먼저 지원 티켓이나 이메일로 사실을 설명하고 협의해야 합니다. 협의로 해결되지 않으면 해당 관할 지역의 관할 법원에 분쟁을 제기합니다.
약관, 청구 내역 또는 서비스 범위에 궁금한 점이 있으면 로그인한 후콘솔에서 지원 티켓을 제출하거나 다음 주소로 이메일을 보내세요:support@vpsmerge.com기존 주문에 관한 문의에는 주문 번호 또는 인스턴스 ID를 적어 주세요. 이메일이나 지원 티켓에 비밀번호, 인증 코드, 개인 키 또는 전체 결제 카드 정보를 보내지 마세요.