第1章 サービス概要
VPSMergeは、チームでのXcodeビルド、自動テスト、アーカイブ、macOS CIランナー、リモート開発向けにApple Silicon搭載Mac miniを提供します。提供するのは仮想マシンではなく専有物理マシンです。契約期間中、1台の物理ノードを1人のお客様に割り当て、CPUとメモリを他のお客様と共有することはありません。
提供中の構成は、Merge M4 S（Apple Silicon M4、16GB RAM / 256GB SSD）とMerge M4 L（Apple Silicon M4、24GB RAM / 512GB SSD）です。ノードは全5か所から選択できます：シンガポール、東京、ソウル、香港、米国東部。構成、追加オプション、実際の空き状況は、コンソールに表示される最新情報および注文確認内容をご確認ください。
サービスには、契約期間中に割り当てられたマシンをリモートで利用する権利が含まれます。macOSのGUIとコマンドラインを利用できます。リソースの専有は、特定のプロジェクトのビルド時間を保証するものではありません。依存関係のダウンロード、プロジェクトのコード、同時実行タスク、ツールチェーンの設定も結果に影響します。お客様ご自身でパイプラインの設定、テスト、容量評価を行ってください。
第2章 アカウントと注文
アカウントの開設、注文の設定、インスタンスの管理はコンソールから行います。通知を受信できるメールアドレスを登録し、ログイン認証情報、SSHおよびVNCの認証情報を適切に管理してください。また、チーム内のアクセス権限を必要最小限に設定してください。チームを代表して注文する方は、必要な権限を有している必要があります。更新、請求、インスタンス管理の担当者をチーム内で明確にしてください。
注文前に、モデル、ノード、料金期間、ストレージの拡張、注文金額をご確認ください。支払いの完了状況、物理ノードの割り当て状況、利用期間は、コンソールの記録に基づいて確認します。支払い手続きの開始や振込証明の提出だけでは、インスタンスの提供は確定しません。
アカウントや認証情報が漏えいした可能性がある場合は、速やかに該当する認証情報を変更し、インスタンスIDと異常が発生した時間帯を記載してサポートチケットを送信してください。ご利用中のインスタンスに関する問題は、コンソールからチケットを送信してください。新たにサービスを利用する場合は、クラウドMacをレンタルできます。
第3章 料金と支払い
料金期間は日単位、週単位、月単位、四半期単位の4種類で、料金と請求はすべて米ドル（USD）です。料金は期間ごとに設定されており、ある期間の料金を別の期間の料金として扱うことはできません。お支払いを確定する前に、コンソールに表示される基本構成、追加オプション、利用期間、合計金額をご確認ください。
お支払いはUSDT-TRC20、またはStripe経由のVisa / Mastercard / Amexに対応しています。実際に利用できる決済ゲートウェイは、バックエンドの応答に基づきます。USDT-TRC20でお支払いの場合は、決済ページに表示されるネットワーク、送金先アドレス、金額を一つずつご確認ください。カード決済の完了状況は、決済ゲートウェイの確認およびコンソールの請求状況に基づきます。
インスタンスを一時的に使用していない場合や、ランナーがオフラインの場合、お客様がビルドタスクの実行を停止した場合でも、購入済みの利用期間は自動的に終了しません。モデルの変更、追加オプションの追加・削除、注文の途中解約、返金のご依頼については、実際の提供状況と対応条件をチケットでご確認ください。利用を停止しただけでは、注文の変更が確定したことにはなりません。
第4章 更新、利用期限、データ消去
コンソールで利用期限を定期的に確認し、継続利用が必要な場合は期限までに更新してください。更新の完了状況と新たな利用期間は、請求の支払い確認およびインスタンスの記録に基づきます。更新が確定した記録がない場合、元のインスタンスが引き続き保持されるとは限りません。
ソースコードリポジトリ、証明書、プロビジョニングプロファイル、ビルド成果物、キャッシュなどのお客様のファイルは、お客様ご自身で管理・バックアップしてください。利用期間の終了前に、保存が必要なデータをチーム管理下のストレージへ同期し、バックアップを読み取れることをご確認ください。インスタンス内の専有ストレージは、独立したバックアップサービスではありません。
利用期限を過ぎても更新されないインスタンスは、サービスの解放手順に従って提供を停止し、解放後にディスクを消去します。関連ファイルは復元可能なデータとして保管されません。更新やデータのエクスポートで問題が発生した場合は、期限前にインスタンスID、請求番号、具体的な問題を添えてチケットを送信してください。期限後の復元をバックアップの代わりにしないでください。
第5章 稼働率保証
すべてのノードは年間365日稼働し、月間サービス稼働率99.9%を保証します。稼働率は該当インスタンスの月間サービス期間を対象に確認します。30日を基準に換算すると、0.1%は約43分の停止時間に相当します。これは保証内容の換算例であり、過去の監視実績を示すものではありません。
保証値を超える停止時間は、影響を受けた時間に応じてサービス時間として補償します。
補償を申請する場合は、ログインしてコンソールからチケットを送信し、インスタンスID、影響を受けた時間の開始・終了時刻とタイムゾーン、接続エラーまたはタスクログを添付してください。プラットフォームは、インスタンスの状態、サービス記録、お客様から提供された資料に基づき影響範囲を確認し、結果とサービス時間の補償方法をチケットでご案内します。
お客様によるマシンのシャットダウン、ネットワークやシステムの設定ミス、アプリケーション自体の障害、お客様の接続ネットワークの問題は、プラットフォームのサービス停止には含まれません。不可抗力による影響は、事象の証拠と適用法に基づいて取り扱います。ビルド速度の低下や個別タスクの失敗だけで、インスタンス全体が利用不能になったとはみなしません。リモート接続と基盤サービスの状態を踏まえて判断します。
第6章 利用上の注意
本サービスを、マイニング、大量メールの送信、ネットワーク攻撃、マルウェアの配布、不正アクセス、権利侵害コンテンツの配信、その他適用法や第三者の正当な権利を侵害する活動に使用してはなりません。アクセス制御の回避、プラットフォームのインフラへの妨害、お客様自身に属さないインスタンスやデータへのアクセスも禁止します。
チームメンバー、ランナースクリプト、依存パッケージ、自動化タスクの動作を管理し、認証情報の漏えいや制御されていないタスクの実行を防いでください。異常なプロセスや不審なネットワーク活動を検知した場合は、該当タスクを速やかに停止し、必要なログを保存したうえでプラットフォームに調査をご依頼ください。
インスタンスがセキュリティリスクや継続的な損害を引き起こしていることを示す合理的な証拠がある場合、プラットフォームは接続の制限や関連サービスの一時停止など、必要かつ相応の措置を講じることがあります。可能な範囲で理由と対応方法をお知らせします。お客様はチケットで説明や修正内容を提出し、再確認を依頼できます。
第7章 ソフトウェアライセンス
お客様は、適用されるAppleソフトウェアライセンス契約、およびインストールまたは使用する開発ツール、依存パッケージ、モデル、プラグインその他ソフトウェアのライセンス条件を遵守する責任を負います。物理マシンのレンタルによって第三者ソフトウェアの追加ライセンスが付与されることはなく、チームが負う既存のライセンス義務が免除されることもありません。
Xcodeのバージョン、SDK、シミュレーターランタイムとプロジェクトの依存関係の互換性を確認し、署名証明書とその利用権限を適切に管理してください。プラットフォームはマシンとリモート利用環境を提供します。プロジェクトのビルド設定、署名権限、成果物の配布、リリースに関する適合性の確認は、お客様の責任です。
第8章 責任範囲と対応方針
プラットフォームは、確定した注文に基づき、合意した構成の専有物理ノードを提供し、プラットフォームに起因する提供上の問題や基盤サービスの問題を調査・対応します。お客様は、ご自身のコード、データのバックアップ、アクセス権限、タスク設定に責任を負います。問題が発生した場合、双方は注文、請求、インスタンスの記録、ログに基づいて事実を確認し、影響の拡大を防ぐために合理的な措置を講じます。
稼働率が保証値に達しない場合は、第5章に基づきサービス時間の補償を確認します。その他の契約上の紛争は、実際のサービス内容、責任の所在、証明可能な直接損害を踏まえて対応します。補償の取り決めは、適用法に基づき制限または放棄できない権利を損なわず、法律上免除できない責任を免除するものではありません。
異常を確認した場合は、必要な証拠を保存し、調査前に重要なログを削除しないようにして、速やかに報告してください。プラットフォームは実施可能な対応を説明します。個別の問題に関する対応結果は、該当するチケットと注文の記録に基づきます。他の注文の条件が自動的に変更されることはありません。
第9章 規約の変更と紛争解決
プラットフォームは、サービス内容やコンプライアンス要件に応じて本規約を改定し、本ページで新しいバージョンと適用日を公開する場合があります。確定済み注文の重要な権利に関わる変更は、アカウントのメールアドレスまたはコンソールを通じて通知します。既存の注文の取り扱いは、適用法、元の注文条件、個別の通知に基づきます。
本規約には、プラットフォーム運営主体の所在する司法管轄区域の法律が適用されます。紛争が生じた場合、双方はまずチケットまたはメールで事実を説明し、協議による解決を図ります。協議で解決できない場合は、当該司法管轄区域内で管轄権を有する裁判所に付託します。
規約、請求、サービス範囲についてご不明な点がある場合は、ログインしてコンソールからチケットを送信するか、support@vpsmerge.comまでメールでお問い合わせください。既存の注文については、注文番号またはインスタンスIDを記載してください。メールやチケットに、パスワード、認証コード、秘密鍵、カード情報全体を記載しないでください。